Общи условия за ползване на услугите, достъпни през уебсайта metamorio.com
Настоящите Общи условия уреждат отношенията между търговското дружество “Блек Арт Софт” ЕООД (наричано по-долу „Платформата/Дружество/Дружеството“) и потребителите, които ползват услугите предоставяни чрез уебсайт metamorio.com (http://www.metamorio.com) наричан по-долу „Уебсайт/Уебсайтът“.
OБЩИ РАЗПОРЕДБИ
Дефиници
- При прилагане и тълкуване на настоящите Общи условия, Страните приемат и се съгласяват използваните по-долу термини и изрази да имат за тях следното значение:
- metamorio.com (http://www.metamorio.com) – уебсайт – обособено място в глобалната Интернет мрежа, достъпно чрез своя унифициран адрес (URL) по протокол HTTP, HTTPS или друг стандартизиран протокол. Уебсайтът може да съдържа файлове, програми, текст, звук, картина, изображение или други материали и ресурси и/или други видове информация собственост на Платформата и/или предоставена/публикувана/оповестена безплатно и доброволно от трети лица.
- Интернет страница по смисъла на настоящите Общи условия означава съставна и обособена част от уебсайта.
- Електронна препратка е връзка, обозначена в Интернет страница, която позволява автоматизирано препращане към друга Интернет страница, информационен ресурс или обект чрез стандартизирани протоколи.
- Злоумишлени действия са действия или бездействия, нарушаващи и/или в разрез и/или в противоречие и/или несъвместими с Интернет етиката или биха могли или реално увреждат лица, свързани към Интернет или асоциирани мрежи; изпращане/получаване на нежелана поща (непоискани търговски съобщения, SPAM, JUNK MAIL); препълване и/или блокиране каналите (FLOOD); неоторизирано или не по установения или надлежния или уговорения или възможния ред получаване или опит на/за достъп до ресурси с чужди права и пароли или използване на софтуер или хардуер; възползване от недостатъци в системите с цел облага или добиване на информация (HACK) или ползване на информация; действия/бездействия водещи до блокиране, повреждане или разрушаване на системи или информационни масиви (CRACK); изпращане на “троянски коне” или предизвикване инсталация на вируси или системи за отдалечен контрол; смущаване нормалната работа на потребители на Уебсайта; извършване на каквито и да е било действия/бездействия квалифицирани, като престъпление или административно нарушение по българското законодателство или по относимото правото на ЕС, като такива.
- Информационна система /Система е набор от взаимно-свързани компоненти (хора и компютърни системи – хардуер и софтуер), които събират, обработват, съхраняват и разпространяват информация с цел изпълнение дейностите на Уебсайта.
- IP Адрес (“IP address”) е уникален идентификационен номер (цифров етикет), асоцииращ компютър или друго устройство, Интернет страница или ресурс на Регистрирания потребител, по начин, който позволява локализирането им/му в глобалната Интернет мрежа.
- Контекстен и поведенчески анализ – подходи, основаващи се на автоматизиран анализ, непозволяващ персонализирането на потребители на:
- съдържанието на Интернет страници, заредени (текущо или в предходен момент) от Регистрирания потребител; и/или
- информация за домейните на трети лица, изпратили електронно съобщение (e-mail) до Регистриран потребител, получено в Потребителския му профил; и/или
- мета-данни от Потребителския профил на Регистрирания потребител, предмет и текст на съобщението.
- Мобилна версия на услугата – модифицирана версия на предоставяна от Платформата услуга, даваща възможност на абонатите и потребителите на мобилни мрежи да имат улеснен достъп и да ползват част от услугите, предмет на настоящите Общи условия, чрез ползване на услуги за достъп до интернет и пренос на данни, предоставяни от съответните мобилни оператори чрез мобилните мрежи.
- Нерегистриран потребител е всеки Потребител, който не отговаря на критериите за Регистриран потребител.
- “Блек Арт Софт” ЕООД (Платформа/Дружество) е търговското дружество с ЕИК 203759727, със седалище и адрес на управление: Гр. София, 1404, кв. Лозенец, ул. Златен Рог № 22, ет. 10, предоставящо посредством администрирания от него уебсайт metamorio.com (http://www.metamorio.com) услуги. Контактите с Платформата за техническа поддръжка на Услугите, регистрацията и всички други въпроси ще се осъществяват, чрез електронна пощенска кутия office@metamorio.com;
- Парола е избран от Регистрирания потребител код от букви, цифри и знаци, който заедно с Потребителското име (електронна пощенска кутия) индивидуализира същия;
- Потребител е всяко физическо лице, което ползва Услугите, предоставяни чрез metamorio.com (http://www.metamorio.com).
- Потребителски профил е визуалното представяне на набор от съзнателен избор на доброволно и самостоятелно предоставени достоверни (истински): лични данни, информация, графики, снимки, аудио и визуални файлове и др. свързани с реалено (установимо или установяемо) физическо лице. Потребителският профил се намира в конкретно обособена част от уебсайта metamorio.com (http://www.metamorio.com). Достъпът до Потребителския профил от Регистрирания потребител се осъществява чрез въвеждане на Електронна пощенска кутия и Парола. Потребителският профил дава възможност на Регистрирания потребител да ползва и определени Услуги, до които достъпът е ограничен или ограничаван от него самия; да конфигурира ползването на Услугите; да прави предложения за включване на нови Услуги; по установения в Общите условия ред, начин и срок да прекрати ползването на Услугите; да променя Паролата си, личните данни и всяка друга информация/данни които сам е споделил/вписал/публикувал и др.
- Регистриран потребител е всеки Потребител, създал собствен/уникален Потребителски профил и регистрирал се да ползва Услугите (безплатни или платени), достъпни чрез уебсайта metamorio.com (http://www.metamorio.com).
- Случайно събитие е непредвидено към момента на сключването на договора обстоятелство от извънреден характер, което прави предоставянето на Услугите невъзможно или ограничава ползването и.
- Сървър е устройство или система от устройства, на което или на някое от които е инсталиран съответен софтуер изпълняващ конкретни задачи във връзка със съхранението, обработката, приемането или предаването на информация, база данни и др.
- Услуги – са предоставяните от metamorio.com (http://www.metamorio.com) на Потребителите достъп до конкретни дейности и база данни и ресурси, като и достъпът до определени материали (публикации); възможността за персонализиране съдържанието на публикации и други дейности, предмет на непрекъснато развитие и допълване. Услугите могат да бъдат безплатни или платени. Конкретните услуги и условията на предоставянето им са описани на съответните Интернет страници в metamorio.com
Предмет
- Платформата предоставя, а Потребителите ползват по ред, начин и условия, безплатно или срещу уговорено възнаграждение, посочените по-долу Услуги .
- Услугите, предмет на настоящите Общи условия се предоставят само и единствено срещу регистрация или срещу регистрация и заплащане на предварително посочена и определена цена, която е оповестена на Интернет страниците в metamorio.com.
- Предоставянето на услугите и достъпа до ресурсите не обхваща осигуряване на компютърно или друго техническо оборудване и свързаност за пренос на информационни пакети между Потребителя и Интернет страницата осъществяваща достъп до ресурсите на системата. Платформата не носи отговорност, ако Потребителят не може да осъществи достъп, по причини извън контрола на Платформата, като неизчерпателно посочени например: хардуерен и/или софтуерен проблем, проблем с Интернет свързаност, софтуерна и/или хардуерна несъвместимост и др., както и при липса на плащане по задължения на Потребителя към негови доставчици.
- Доколкото предоставяните от Платформата Услуги са разнообразни и постоянно допълвани и модифицирани с оглед тяхното подобряване и разширяване, то на това основание броят, характеристиките и режимът на предоставянето им (срещу регистрация, срещу регистрация и заплащане или евентуално без регистрация) могат да бъдат променяни по всяко време.
- Преди да използва предоставяните от Платформата Услуги, Потребителят е длъжен да попълни съответната електронна форма за регистрация, достъпна в реално време (on-line) в Интернет на страницата на metamorio.com (http://www.metamorio.com); да изрази съгласие с настоящите Общи условия и да извърши допълнителни действия по потвърждаване на регистрацията, приемането на Общи условия, включително и потвърждаване достоверността и истинността на самоличността си. Рeгистрация е възможна само за пълнолетни лица – лица навършили 18 години.
- Чрез отбелязване в полето “Съгласен съм с Общите условия”, натискане на виртуалния бутон “Напред” и успешно потвърждение на регистрацията на предварително посочената реална електронна поща, на която се получава съобщение „Успешна регистрация“, Регистрираният потребител извършва електронно изявление по смисъла на Закона за електронния документ и електронните удостоверителни услуги, с което декларира, че е запознат с настоящите Общи условия, приема ги и се задължава да ги спазва, като в същото време потвърждава реалността и истинността на личните му данни. Потребителят изрично приема и се съгласява, че със записването му на съответен носител в сървъра на Платформата, чрез общоприет стандарт за преобразуване по технически начин, правещ възможно неговото възпроизвеждане, електронното му изявление придобива качеството на електронен документ по смисъла на цитирания закон.
- Платформата има право да съхранява в лог-файлове – IP адреса, телефонен номер, електронна пощенска кутия, снимки и др. данни (включително лични данни) и информация, необходими за идентифициране на Регистрирания потребител и възпроизвеждане на електронното му изявление за приемане на Общите условия и реалното му идентифициране, в случай на възникване на правен спор. Текстът на настоящите Общи условия е достъпен в Интернет на адрес https://metamorio.com/terms-and-conditions/ по начин, който позволява неговото съхраняване и възпроизвеждане.
- Преди извършване на изявлението, Регистрираният потребител може свободно да поправя въведената от него информация в регистрационната форма. В тази връзка, той има право и във всеки последващ момент да направи или да поиска коригирането или актуализирането на информацията, която първоначално е въвел. Дружеството си запазва правото да съхранява информацията, включително и коригираната такава за срок до 5 години от прекратяване на отношенията, или по-дълъг срок при наличие на правен интерес.
- За използването на платените Услуги, предоставяни от Платформата, освен регистрация на Регистрирания потребител е необходимо и заплащане на съответна цена или еднократна и/или абонаментна такса по един от указаните на съответната Интернет страница начини.
- С регистрирането си в metamorio.com (http://www.metamorio.com) и придобиване качеството “Регистриран потребител”, всеки Регистриран потребител получава достъп до всички предлагани от Платформата Услуги, изискващи само регистрация.
- При попълване заявлението за регистрация в metamorio.com (http://www.metamorio.com) Регистрираният потребител е длъжен да предостави пълни и верни данни относно самоличността (за физическите лица) или другите изискуеми от електронната форма на Платформата данни, както и да ги актуализира не по-късно от 7(седем) дни от тяхната промяна. Регистрираният потребител гарантира, че данните, които предоставя в процеса на регистрация, са верни, пълни и точни и при промяна на последните, ще ги актуализира своевременно. В случай на предоставяне и/или използване на неверни данни, Платформата има право да прекрати или спре без предизвестие предоставянето на Услугите, както и регистрацията на Регистрирания потребител, без да е необходимо да мотивира основанията за тези си действия. За повече информация относно правата и задълженията във връзка с личните данни следва да се прочетете Раздел “Защита на личните данни”.
- Регистрираният потребител отговаря за всички вреди, причинени на Платформата и/или на трети лица при регистрацията и ползването на Услугите предмет на настоящите Общи условия, както и за всички вреди вследствие посочване на неверни лични данни и/или публикувана информация, данни, снимки, звуко и видео файлове и др.
Потребителско име и парола
- При регистрация, на всеки Потребител се присвоява Потребителско име – което съвпада с името на посочената електронна пощенска кутия и Парола за достъп до Услугите. С една електронна пощенска кутия, може да се регистрира само едно Потребителско име.
- С настоящите Общи условия, Платформата изрично уведомява Потребителите, че не проверява и не носи отговорност за правомерността на използване на електронната пощенска кутия, за това дали използваната електронна пощенска кутия засяга права на трети лица и в частност право на име или други лични права, право на търговско наименование (фирма), право на запазена марка или други права, включително но не само и на интелектуална собственост.
- Регистрираният потребител е длъжен да полага всички грижи и да предприема необходимите фактически действия за опазване на паролата си, както и да не я прави достояние на трети лица. Да уведомява незабавно Платформата в случай на осъществен неправомерен достъп, както и при вероятност за такъв. Регистрираният потребител носи пълна отговорност за опазването на своята Парола, както и за всички действия, които се извършват от него или от трето лице чрез Паролата и/или от/чрез електронната му пощенска кутия.
- С цел по-голяма защита, Платформата обръща внимание, Потребителите да полагат необходимите усилия, съставената парола да бъде достатъчно уникална (да се използва само и единствено за тази регистрация) и сложна (повече от седем символа включваща големи и малки букви, стрингов и числов символ), за да се предотврати лесното й разпознаване от трети лица. Платформата препоръчва: при съставянето на пароли да не се използват лични имена, ЕГН, дати на раждане и др. лична информация, както и на всеки (3(три) месеца паролата да бъде подменяна, като новата да не съвпада с предишните три.
- Платформата изрично указва на Регистрираните си потребители, че по никакъв повод няма да им изпраща електронни или каквито и да били други съобщения, уведомления или писма, съдържащи искане за предоставяне на потребителско име и парола за достъп, номер на кредитна/дебитна карта с парола и идентификация за достъп и др. подобни.
- Платформата е наясно, че електронната пощенска кутия (евентуално паролата) могат да доведат до пряката или непряката идентификация на съответния Потребител, като в тази връзка, тези данни ще бъдат третирани като “лични данни” по реда, описан в Раздел “Защита на личните данни”.
Съглашение
- Уговореното между страните поражда действие от момента на постигане на съгласие, обективирано по начина, посочен по-горе и успешно потвърждение на регистрацията чрез електронната пощенска кутия и/или чрез въвеждане на текстово, символно или цифрово съобщение получена на предварително посочен телефонен номер. Уговореното се обективира (разписва/вписва) на български език. С приемането на настоящите Общи условия, Регистрираният потребител се съгласява комуникацията с него да бъде осъществявана само чрез посочената електронна пощенска кутия.
- При регистрация Потребителят получава съобщение на посочената електронна пощенска кутия, което съдържа наименование, адрес на управление и данни за кореспонденция с Платформата и електронна препратка към пълния текста на настоящите Общи условия, Политика за поверителност и Политика за бисквитки.
- В случаите, когато за ползването на конкретна услуга на съответната Интернет страница се изисква плащане на предварително посочена цена, Регистрираният потребител следва да направи изрична заявка за активиране на услугата.
- Конкретните условия за предоставяне на всяка платена услуга са описани на съответната Интернет страница в metamorio.com (http://www.metamorio.com).
- Регистриран потребител, който не е търговец, има право, без да дължи обезщетение или неустойка и без да посочва причина, да се откаже от сключеното във връзка с конкретна заявка индивидуалено съглашеие в срок до 60 (шестдесет) календарни дни от сключването му. Изявлението за отказ следва да бъде изпратено до Платформата на електронен адрес: office@metamorio.com. Страните приемат и се съгласяват, че при прекратяване на съглашението по реда, срока и начина посочени в предходното изречение, Платформата няма задължение да възстановява платените средства за активиране на съответната платена услуга.
- При възникнал спор кое лице е изявило воля за обвързване с текста на Общите условия, за страна по него се счита лицето, което е заплатило цената/абонаментната такса за ползване на съответната услуга – при платени Услуги и/или лицето идентифицирало се със съответната електронна поща при регистрацията – за безплатни Улуги.
- При разминаване на лицето извършило плащането и лицето заявило електронната поща при регистрацията, Страните приемат и се съгласяват, че Общите условия обвързват и двете лица.
Приложно поле
- Настоящите Общи условия не се прилагат за Услуги, за които има отделни правила.
Изменение на Общите условия
- Доколкото предоставяните Услуги са разнообразни и постоянно допълвани и модифицирани с оглед тяхното усъвършенстване и разширяване, както и във връзка със законодателни промени, Общите условия могат да бъдат променяни едностранно от Платформата.
- При извършване на промени в настоящите Общи условия, Платформата ги довежда до знанието на Потребителя чрез публикуването им в metamorio.com (http://www.metamorio.com) и/или чрез съобщение в Потребителския профил на Регистрирания потребител. Публикуване на промените или уведомлението до Регистрирания потребител съдържа текста на измененията или електронна препратка към Интернет страница, на която изменените Общи условия са разположени. Потребителят има седемдневен срок да се запознае с промените в Общите условия. Ако в рамките на посочения срок Регистрираният потребител, не заяви, че отхвърля промените, Страните приемат и се съгласяват без възражения, че ще считат, че те ги обвързват.
- Ако Регистрираният потребител заяви, че отхвърля промените, Страните ще приемат, че е налице отказ от Общите условия и регистрацията автоматично се прекратява в срок до 1 (един) месец и Профилът се изтрива.
ПРЕДОСТАВЯНИ УСЛУГИ.
УСЛОВИЯ ЗА ДОСТЪП ДО ПРЕДОСТАВЯНИТЕ УСЛУГИ
Безплатни Услуги
- Безплатни услуги са всички услуги предлагани от Платформата чрез metamorio.com (http://www.metamorio.com) които са достъпни само с регистрация.
- В безплатните услуги са включени и услугите “Търсене”.
Платени Услуги
- Платените Услуги, предоставяни от Платформата, са дейности (услуги) за ползването на които, освен регистрация, е необходимо заявяване и заплащане на цената на съответната услуга от страна и/или от името на Регистрирания потребител.
- Според срока на валидност на платената услуга Дружеството предлага:
- Услуги с еднократно или периодично активиране (активационни Услуги);
- Абонаментни Услуги, достъпът до които се осъществява след предплащане на съответна абонаментна такса. Активирането на този тип услуга се преустановява след изтичане на абонаментния период, за който е предплатен достъпът;
- Услуги, достъпът до които се осъществява след заплащане на съответната цена и активирането им и се преустановява след изконсумиране на предплатената сума.
- Конкретните платени Услуги, тяхното съдържание, условията за предоставянето им и цените за достъп до същите се публикуват на съответните Интернет страници.
- В случай, че за да се извърши плащането се използват платежни системи, платформи за разплащане или интегрирани пакети от разплащателни продукти, потребителят носи отговорност за законосъобразността и защитата при обработване на предоставяните финансови и други данни, необходими за осъществяване на плащането, като се извършат съответните регистрации, верификации, прием на общи условия, съгласия за обработка на плащанията и др.
Цени и начини на плащане
- Цените за получаване на достъп до платените Услуги са обявени на съответната Интернет страница на metamorio.com (http://www.metamorio.com) и са предмет на периодична актуализация от страна на Платформата. Посоченият размер на цените включва дължимия данък върху добавената стойност (в случай, че такъв се дължи). Последващо изменение в цените не засяга правата на Регистриран потребител, който вече е предплатил достъп до Услугите.
- Регистрираният потребител може да извърши плащането на цената на услугата или абонаментната такса, по всеки един от посочените в съответната Интернет страница начини.
- Максималният срок, за който Регистрирания потребител може да предплати услуга е 5 години.
ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА СТРАНИТЕ
Права и задължения на Платформата
- Платформата се задължава да полага грижа за предоставяне възможност на Регистрирания потребител за нормално ползване на Услугите – предмет на настоящите Общи условия.
- Платформата няма да проверява и проследява информацията, съобщенията и другите материали, които например: зарежда, разполага, използва, разпространява или прави достояние на трети лица от/чрез профилът си всеки Регистриран потребител. В отговорност на Регистрираният потребител е какво разполага, използва, разпространява или прави достояние на трети лица от/чрез профилът си, включително, но не само и носи персонална отговорност за накърнените права и интереси на трети лица.
- Ако Регистриран потребител в срок не поднови и/или не заплати дължимите суми за използването на платени услуги, Платформата има право да дезактивира или заличи Потребителски профил в частта му касаеща платените услуги.
- Платформата има право да дезактивира или заличи Потребителски профил ползващ само безплатни услуги, ако в период от 3(години) година не е активен/не се актуализира/обновява/ не се влиза в него.
- Платформата има правото да дезактивира или заличи Потребителски профил на Регистриран потребител, без да е необходимо уведомление или каквото и да е друго изявление, и в случай, че той (Регистрирания потребител) наруши което и да е свое задължение.
- Платформата има право (но не и задължение) да инсталира върху компютрите на Регистриран потребител кукита (cookies) – малки текстови файлове, които се запазват от Интернет страницата чрез Интернет сървъра върху твърдия диск на Регистрирания потребител и дават възможност за възстановяване на информация за Регистрирания потребител, като го идентифицират и за проследяване на действията му. Кукитата се използват с цел оптимизация и осигуряване на пълно и качествено ползване на функционалностите на съответния Уебсайт, включително и за повишаване на сигурността, разпознаване предпочитанията на Потребителите, анализ на данни, показване на персонализирано съдържание, рекламиране на стоки и услуги, които представляват интерес за Потребителя, запазване на настройки, мониторинг, за използване на методите на Контекстен и поведенчески анализ и др., с цел задоволяване на възможно най-широк спектър от потребителски нужди и изисквания. Кукита могат да бъдат инсталирани и от трети лица с цел рекламиране на стоки и услуги, които представляват интерес за Потребителя по време на неговото посещение на уебсайта. Потребителите могат да откажат съхраняването и/или достъпа на избрани от тях кукита като променят настройките на своите браузъри. Потребителите следва да са запознати, че при ограничаване на разрешените от тях кукита, Дружеството може да бъде лишено от възможността да предоставя в пълен обем всички функционалности на съответния притежаван от него Уебсайт. Въпреки горното, Потребителите се съгласяват, че някои видове кукита са задължителни за изправното функциониране на съответния Уебсайт и нямат възможност да откажат съхраняването им и/или достъпа до тях, освен чрез преустановяване на ползването на Услугите. Повече информация за използваните кукита, може да бъде прочетена в Политиката за бисквитките, публикувана на интернет страницата ………………… Платформата може да поставя електронни препратки към други Интернет страници и ресурси и рекламни банери в metamorio.com (http://www.metamorio.com), включително с използване на методите на Контекстен и поведенчески анализ за целите на таргетирано рекламиране, което съставлява профилиране по смисъла на Общия регламент относно защита на данните (Регламент 2016/679). С приемането на настоящите Общи условия Потребителят се съгласява на вниманието му да бъдат поставяни електронни препратки и рекламни банери, включително с използване на методите на Контекстен и поведенчески анализ. Платформата има право да изпраща непоискани търговски съобщения до Регистрирания потребител с цел да предложи информация и реклами относно свои собствени или оферирани от други търговски дружества стоки и/или услуги, да прави запитвания по най-различни въпроси, да провежда анкети и други, включително и с прилагането на Контекстен и поведенчески анализ за по-доброто таргетиране на съобщенията. С приемането на настоящите Общи условия Регистрираният потребител се съгласява да получава непоискани търговски съобщения от Платформата, доколкото те касаят негови продукти. По отношение на търговски съобщения от други дружества, получаването на директен маркетинг е на база изрично съгласие на потребителя профилиране чрез отделна форма за съгласие тип pop-up. Регистрираният потребител има право да се откаже по всяко време от получаването на тези съобщения и използването на данните му за целите на директния маркетинг.
- Платформата няма задължението да извършва наблюдение на информацията съхранявана, пренасяна или направена достъпна при предоставяне на Услугите, предмет на настоящите Общи условия, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на Потребителя, посредством ползването на Услугите или от страна на трети лица, на които Потребителят е дал достъп до съхранените от него на сървъри на Платформата файлове.
- Платформата има право да обобщава анонимизирани данни от прилагането на Контекстен и поведенчески анализ за трети страни, с цел подобряване релевантността на представяните на Потребителите реклами. Изборът на подходящи технически средства за използване на информацията се прави от Платформата, като се прилагат добри индустриални практики за запазване на интегритета на информацията и обезпечаване на бързият й пренос. Платформата обобщава тази информация за трети страни по начин и в обем, които не позволяват на третите страни разкриване на самоличността на отделни Потребители и не застрашават тяхната сигурност. Анонимизираните данни не могат да бъдат свързани с конкретно лице и по този начин да доведат до пряката и/или непряката му идентификация. Платформата действа като коректен доставчик на услуги на Интернет обществото и не предоставя обработени данни на трети страни, когато масивът на тези данни е достатъчно малък и би могъл да позволи разкриване на дигиталната самоличност на даден Потребител. В случай че Платформата предостави индивидуални данни за Потребител на трети страни, то това може да бъде извършено само при наличие на условие за законосъобразност по смисъла на чл. 6 от Общия регламент относно защита на данните.
- Платформата си запазва правото да преустановява предоставянето на конкретни Услуги, след отправяне предизвестие, чрез публикуване на съобщение в съответните Интернет страници и/или в Потребителския профил на Регистрирания потребител.
- При искане за прекратяване предоставянето на безплатна услуга, срокът на предизвестието е 45 (четиридесет и пет) дни.
- В случаите на преустановяване предоставянето на абонаментна услуга, Платформата може да поддържа услугата достъпна за Регистрирания потребител и до изтичане на предплатения период или до изчерпване на предплатения пакет. При всички положения Платформата има право да прекрати услугата съобразно начина, сроковете и условията заложени в Общите условия или съответния закон.
- Платформата има право, но не и задължение, по своя преценка и без отправяне на предупреждение, да спира достъпа до и/или премахва съхранената информация от Потребители на сървърите и, когато съдържанието на същата противоречи на предвидени в настоящите Общи условия изисквания и/или по преценка, която би могла да се основава върху повелителни норми на българското законодателство и/или морала и/или добрите нрави и/или защита на легитимен интерес и/или защита правата и интересите на други регистрирани Потребители или лица.
Права и задължения на Потребителя
- Потребителят има право на достъп в режим on-line до Услугите, предоставяни посредством metamorio.com (http://www.metamorio.com), при спазване на условията и изискванията за достъп, определени от Платформата за всеки отделен вид услуга. За да може да ползува Услугите, Регистрираният потребител, следва да въведе електронна пощенска кутия и Парола.
- Регистрираният потребител, има право на достъп и на корекция в режим on-line на личните си данни, предоставени при регистрацията, както и на права подробно описани в настоящите Общи условия.
- Има право и на информация, която се предоставя на основание и във връзка с чл. 13 от Общия регламент относно защитата на данните (Регламент 2016/679).
- Регистрираният потребител се съгласява стриктно да спазва условията, определени от Платформата, във връзка с особеностите на Услугите по отношение типа на режима на предоставяне на данни, както и по отношение на всяка друга линия на поведение произтичаща или във връзка или на основание или по предназначение да защитава или подобрява качеството и надеждността на Услугите.
- Регистрираният потребител сам осигурява необходимото му оборудване за достъп до Интернет.
- Правата на интелектуална собственост върху всички материали и ресурси, разположени на уебсайта metamorio.com (http://www.metamorio.com) (включително наличните бази данни), са обект на закрила по Закона за авторското право и сродните права и принадлежат изцяло, напълно и в съвкупност на Платформата и/или на съответно указаното лице, преотстъпило правото на ползване, разпространение и обработване/преработване и не могат да бъдат използвани в нарушение на действащото законодателство.
- С приемане на настоящите Общи условия Регистрираният потребител изрично дава правото на Платформата да ползва, разпространява и обработва/преработва обекти на авторско право негова собственост.
- Правото на достъп до Платформата на Регистрирани потребители не включва правото му да се копира, предава, разпространява или възпроизвежда информация и не му е дадено съгласие да използват обекти на интелектуална собственост. Регистрираният потребител няма право да премахва знаците за търговска марка и/или елементи за принадлежност на друго право на интелектуална собственост от достъпните му материали, независимо дали носителят на съответните права е Платформата или трето лице.
- Потребителят се задължава при ползване на предоставяните от Платформата Услуги да не зарежда и съхранява на сървър на Платформата, съответно да не разпространява или използва по какъвто и да било начин и/или да не прави достояние на трети лица информация, данни, текст, звук, файлове, софтуер, музика, фотографии, графики, видео или аудиоматериали, съобщения, както и всякакви други материали, които са:
- противоречащи на българското законодателство, настоящите Общи условия, Интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави;
- съдържащи заплаха за живота и телесната неприкосновеност;
- с порнографско съдържание или каквото и да било друго съдържание, което застрашава нормалното психическо развитие на ненавършилите пълнолетие лица или нарушава нормите на морала и добрите нрави;
- които имат рекламна цел, освен с предварително разрешение от Платформата;
- чието съдържание нарушава права или свободи на човека;
- представляващи лична, търговска, държавна или служебна тайна или друга конфиденциална информация;
- които са лични данни или са данни с право на интелектуална собственост на трети лица, освен със съгласието на титуляра;
- нарушаващи каквито и да било имуществени или неимуществени права или законни интереси на трети лица.
- При опит или неспазване на посочените по-горе изисквания Платформата има право незабавно и без предварително предупреждение да спре достъпа на Потребителя и трети лица до съответната информация или материали.
- Всеки Регистриран потребител се задължава при ползване на предоставяните от Платформата Услуги да:
- спазва, в посочената последователност и ред: Общите условия, българското законодателство, приложимите международни договори, Интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави;
- не накърнява доброто име на другиго и да не призовава към насилствена промяна на конституционно установения ред, към извършване на престъпление, към насилие над личността или към разпалване на расова, национална, етническа или религиозна вражда, да не проповядва фашистка или друга антидемократична идеология, да не нарушава чужди имуществени или неимуществени права, включително право на интелектуална собственост;
- уведомява незабавно Платформата за всеки случай на извършено или открито нарушение при използване на предоставяните Услуги;
- не се намесва в правилното действие на системата, включително, но не само, да не осуетява процедурата по идентификация на друг Регистриран потребител;
- не осъществява достъп извън предоставеният му;
- не накърнява или да не възпрепятства наличността, надеждността или качеството на Услугите по отношение на останалите Регистрирани потребители, както и да не използва услугата по начин, предизвикващ отказ от Услугите (“denial of service”);
- не извлича чрез копиране, заснемане, разпечатване или чрез технически средства или по технически начин информационни ресурси или части от информационни ресурси, принадлежащи към базите данни, разположени на уебсайта metamorio.com (http://www.metamorio.com) и/или от Профили на потребители и по този начин да не създава собствена база данни;
- не се представя за друго лице, или по друг начин да заблуждава трети лица относно самоличността си или принадлежността си към определена група хора;
- не извършва злоумишлени действия по смисъла на настоящите Общи условия.
- Освен в случаите когато е изрично уговорено, Потребителят не може да възпроизвежда, променя, заличава, публикува, разпространява и разгласява по друг начин информационните ресурси, публикувани на уебсайта metamorio.com (http://www.metamorio.com).
Отговорност
- Платформата полага разумни усилия информацията в metamorio.com (http://www.metamorio.com) да съответства на тази посочена, въведена, запаметена, посочена и др. от Потребителя, но не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не се ангажира със срокове за актуализирането и. Платформата няма задължение и не гарантира, че предоставяните Услуги ще удовлетворят изискванията на Потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни или сигурни. С приемане на настоящите Общи условия, Потребителят декларира, че използването на предоставяната услуга ще бъде изцяло на негов риск и отговорност, а страните се съгласяват, че Платформата не отговоря за евентуално причинени на Потребителя или трети лица при ползване на предоставяната услуга вреди, освен ако са причинени от Платформата при доказано умишлено с цел да се навреди.
- Платформата е създала процедури, разумно осигуряващи процес, който ограничава възможността за неправомерна променя на въвежданата информация, поради което Страните приемат и се съгласяват, че отговорността е ограничена и не се носи такава за съдържанието, публикувано от Потребителя.
- Доколкото не инициира предаването и не избира получателя на информацията, както и не избира и не променя извлечената информация, Платформата не отговаря (не носи отговорност) за съдържанието на извлечената при използването на услугата “Търсене” информация.
- Доколкото няма обективната възможност и задължението и не контролира Интернет страниците и ресурсите, станали достъпни чрез поставените в metamorio.com (http://www.metamorio.com) електронни препратки и рекламни банери или чрез използване на Услугите, Платформата не носи отговорност за противоправния характер на съдържанието и материалите, находящи се на тези Интернет страници и ресурси.
- Платформата не носи отговорност за наличността и качеството на стоки и съдържанието на услуги, поставени на вниманието на Потребителя чрез публикуване в metamorio.com (http://www.metamorio.com) или в Потребителския му профил (за Регистрирани потребители) на електронни препратки, рекламни банери и съобщения за продажба на стоки и предоставяне на услуги от трети лица и/или чрез прикачване на такива към текста на съобщенията му в пощенската му кутия. Доколкото действията на тези трети лица не са под контрола на Платформата, то същото не носи отговорност за противоправния характер на дейността на третите лица или за възникването, гарантирането, изпълнението, изменението и прекратяването на поети задължения и ангажименти във връзка с предлаганите от третите лица стоки и услуги, както и не отговаря за претърпени вреди и пропуснати ползи, произтекли от тези отношения.
- Платформата не носи отговорност за непредоствяне на Услугите при настъпване на обстоятелства извън неговия цялостен контрол – случаи на непреодолима сила, случайни събития, проблеми в глобалната мрежа Интернет и в предоставянето на услуги извън негов цялостен контрол, както и при случай на нерегламентиран достъп или интервенция на трети лица във функционирането на информационната система или сървър.
- Платформата не носи отговорност, спрямо Потребителя и трети лица, за претърпени вреди и пропуснати ползи, настъпили вследствие прекратяване, спиране, променяне или ограничаване на Услугите, изтриване, модифициране, загубване, недостоверността, неточността, или непълността на съобщения, материали или информация, пренасяни, използвани, записвани или станали достъпни чрез metamorio.com (http://www.metamorio.com).
- Страните приемат и се съгласяват без възражения, че Платформата не носи отговорност за непредоставянето на Услугите или предоставянето им с влошено качество в следствие на извършвани тестове и/или профилактика и/или миграция на уебсайт и др. подобни с цел проверка на оборудване, връзки, мрежи и други, както и такива насочени към подобряване или оптимизиране на предоставяните Услуги. В тези случаи може предварително да се уведомяват Потребителите за възможното временно непредоставяне, съответно за влошеното качество на Услугите, чрез публикуване на съобщение.
- Регистрираният потребител се задължава да обезщети Платформата за всички вреди, причинени вследствие ползване на предоставените Услуги от трети лица, на които последният е предоставил Паролата си и/или електронната си пощенска кутия в нарушение на настоящите Общи условия.
ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
- За целите на настоящия раздел се използват определените понятия в чл. 4 от Общия регламент относно защитата на лични данни.
- Платформата в качеството си на Администратор на данни, гарантира, че обработва лични данни само при наличие на законово основание за това.
- При използаване на уебсайта от нерегистиран потребител (липсва акаунт) личните данни (напр. IP адрес или други инетификатори и информация събирана чрез бисквитки или други подобни технологии) се обработва с цел изпълнение на съглашеннието за предоставяне на заявените електронни услуги с правно основание за обработката чл.6, ал.1 б б) от ОРЗД ;
- Когато личните данни се използват за аналитични и статистически цели – тогава правното основание за обработка е законният интерес на Администратора (член 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД), състоящ се в извършване на анализи на дейността на потребителите, както и техните предпочитания с цел подобряване на използваните функционалности и предоставяните услуги;
- Когато личните данни се използват за евентуално установяване или защита срещу правни претенции – правното основание за обработване е законният интерес на Администратора (член 6, параграф 1, буква е ) от ОРЗД), състоящ се в защита на неговите права и икономически интереси;
- за маркетинговите цели на Администратора и други субекти, по-специално свързани с представянето на поведенческа реклама – само в случай на изразено съгласие чрез маркиране на pop-up бутон ;
- При ползване на уебсайта чрез акаунт, лицата/завители/клиентите задължително предоставят данни, необходими за създаването и управлението на акаунт. При нередставяне на такива данни (електронна поща или данни за съществуващ акаунт в друга съвместима платформа ) е невъзможно изпълнението на заявената услуга.
- Личните данни на регистрираните потребители се обработват:
- с цел предоставяне на услуги, свързани с поддръжката и обслужването на акаунта на Сайта – правното основание за обработването е необходимостта от обработка за изпълнение на договора (член 6 (1) (б) от ОРЗД), и по обхвата на допълнителни данни – правното основание за обработването е наличието на изразено съгласие чрез аркиране на pop-up бутон(член 6 параграф 1 (а) от ОРЗД);
- за аналитични и статистически цели – правното основание за обработка е законният интерес на Администратора (член 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД), състоящ се в извършване на анализи на дейността на потребителите на уебсайта и как да се използва акаунтът, както и предпочитанията на потребителите с цел подобряване на използваните функционалности;
- за евентуално установяване и защита срещу искове – правното основание за обработване е законният интерес на Администратора (член 6, параграф 1, буква е ) от ОРЗД), състоящ се в защита на неговите права и икономически интереси;
- за маркетинговите цели на Администратора/Платформата/Дружеството и други субекти, по-специално свързани с представянето на поведенческа реклама – само в случай на изразено съгласие чрез маркиране на pop-up бутон.
- Ако Потребителят публикува лични данни на други лица на уебсайта (включително тяхното име, адрес, телефонен номер, имейл адрес или друга информация), той може да го направи само при условие, че не са нарушени законите и личните права на тези лица. В този случай отговорността за наличието на законосъобразност, добросъвестност и точност е изцяло на Потребителя.
- При предоставяне на услугите си, Платформата действа единствено с цел изпълнение изрично заявена Услуга от Потребител. Платформата няма контрол върху съдържанието и данните, които ползвателят на услугата избира да зареди в услугата (включително ако тези данни включват или не лични данни). В този случай Платформата няма роля в процеса на взимане на решение дали ползвателят използва услугата за обработка на личните данни, за какви цели и дали същите са защитени. Страните приемат и се съгласяват без възражения, че отговорността на Платформата се ограничава само и единствено до: 1) съобразяване с инструкциите на Ползвателя на услугата съобразно уговореното в Общите условия и 2) предоставянето на информация за услугата и функционалностите чрез нейния интерфейс. Страните изрично се съгласяват, че в настоящия случай на предоставяне на Услуги Платформата няма контрол и няма отговорност за личните данни, които Ползвателят на услугата обработва.
- Платформата приема да полага грижа за запазване на личните данни, като създаде организационни и технически мерки за защита, както и сама да не разпространява, продава или предоставя на трети лица личните данни на Потребителя, освен ако това не е нужно за извършването на дейността и или не се изисква от компетентен орган.
- С попълване на личните данни Потребителят потвърждава, че е предоставил личните си данни и данните на доверените му лица доброволно, добросъвестно и дава изричното си разрешение за обработване, съхранение и предоставяне на тези данни и когато това е нужно за осигуряване на предлаганите услуги, за счетоводни нужди, за установяване на контакт с Ползвателя и за изпращане на уведомления за услугите, предоставяни от Платформата.
- Във всеки момент преди, по време или след предоставяне на Услугата, Платформата има право да изисква от Потребителя да се легитимира и да удостовери истинността и достоверността на всяко едно от обявените при регистрацията факти, обстоятелства и лични данни.
- Платформата прилага подходящи организационни и технически мерки за защита на обработваните лични данни, като отчита достиженията на техническия прогрес, разходите за прилагане и естеството, обхватът, контекстът и целите на обработването, както и рисковете с различна вероятност и тежест за правата и свободите на физическите лица;
- При изпълнение на Общите условия или законови задължения, Платформата, в качеството си на Администратор ползва Обработващи, с част от които има сключени договори по реда на чл. 28, ал. 3 от ОРЗД. В някой от случаите уебсайта може да съдържа връзки към уебсайтове на трети страни и други платформи, мрежи и др. подобни. За да се ползва съдържанието на трети страни на уебсайта, може да е необходимо да бъдат приети техните правила и условия, включително техните политики за бисквитките, върху които Платформата няма контрол.
- Потребителите имат право да получат достъп до отнасящите се до тях лични данни, съхранявани от Платформата, и да бъде поискано тяхното коригиране или заличаване или ограничаване на обработването или, когато е приложимо, право на възражение срещу обработването или право на преносимост на данните. Когато обработването се извършва въз основа на съгласие или изрично съгласие, е налице право, съгласието да бъде оттеглено по всяко време, без това да се отрази на законосъобразността на обработването въз основа на даденото съгласие преди оттеглянето му.
- За всяко искане, свързано с обработването на лични данни, Потребителите могат да се свържат с отговорния оперативен администратор (посочен в декларацията за поверителност във връзка с конкретната дейност по обработване или електронна услуга).
ДЕЙСТВИЕ
Прекратяване
- Освен в случаите предвидени в настоящите Общи условия, отношението се прекратява и при настъпване на някое от следните обстоятелства:
- преустановяване на дейността на Платформата или прекратяване поддържането на metamorio.com (http://www.metamorio.com);
- взаимно съгласие на страните за прекратяването;
- други предвидени в закона случаи.
- Потребителят има право по всяко време по своя собствена преценка да спре ползването на предоставяните от Платформата Услуги.
- При прекратяване на отношенията Платформата дезактивира и изтрие Потребителския профил на Регистрирания потребител, а личните данни, които са събрани и обработвани, биват изтрити в разумен срок, освен ако не е налице законово задължение да ги пази.
ДРУГИ РАЗПОРЕДБИ
Писмена форма
- Писмената форма се счита спазена с изпращане на съобщение на съответната електронна поща.
Недействителност
- Страните декларират, че в случай, че някоя/и от клаузите по настоящите Общи условия се окаже/окажат недействителна/и, това няма да влече недействителност на договора, на други клаузи или негови части. Недействителната клауза ще бъде заместена от повелителните норми на закона или установената практика.
Приложимо право
- С приемането на настоящите Общи условия, Страните се съгласяват, че всички спорове ще се решават в следната задължителна последователност (като условие за допустимост на исковата претенция):
- Преговори;
- Извънсъдебно решаване на спора чрез използване на медиатор;
- Иск пред компетентен български съд;
- По всички неуредени от настоящите Общи условия въпроси се прилагат разпоредбите на действащото законодателство на Република България.